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Titre
Text copied to clipboard!Consultant en Ventes Automobiles
Description
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Nous recherchons un Conseiller en Ventes Automobiles passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller, vous serez responsable de guider les clients tout au long du processus d'achat de véhicules, en leur fournissant des conseils professionnels, des informations détaillées sur les produits et un service client exceptionnel. Vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs de vente de l'entreprise tout en assurant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Le candidat idéal possède une excellente connaissance du secteur automobile, une forte capacité à établir des relations de confiance avec les clients et une aptitude naturelle à la vente. Vous devrez être capable d'identifier les besoins des clients, de leur proposer des solutions adaptées et de conclure des ventes de manière efficace. Une bonne compréhension des produits financiers liés à l'automobile, tels que les crédits et les assurances, est également essentielle.
Vos missions incluront l’accueil des clients en concession, la présentation des véhicules, l’organisation des essais, la négociation des offres commerciales, la gestion des dossiers administratifs et le suivi après-vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de financement, de marketing et de service après-vente pour offrir une expérience client fluide et cohérente.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des formations continues, des perspectives d’évolution et une rémunération attractive basée sur les performances. Si vous êtes orienté résultats, aimez relever des défis et souhaitez évoluer dans un secteur en constante évolution, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients en concession
- Identifier les besoins et proposer des véhicules adaptés
- Organiser et accompagner les essais de véhicules
- Négocier les conditions de vente et conclure les contrats
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Collaborer avec les équipes de financement et d’assurance
- Participer aux actions commerciales et événements promotionnels
- Assurer un suivi après-vente pour fidéliser la clientèle
- Atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels
- Mettre à jour les connaissances produits et marché
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en vente automobile ou secteur similaire
- Excellentes compétences en communication et négociation
- Orientation client et sens du service développé
- Connaissance des produits automobiles et des tendances du marché
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale
- Permis de conduire valide
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Disponibilité pour travailler les week-ends
- Esprit d’initiative et dynamisme
- Bonne présentation et attitude professionnelle
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la vente automobile ?
- Comment identifiez-vous les besoins d’un client ?
- Comment gérez-vous une objection lors d’une négociation ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils informatiques de gestion commerciale ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des objectifs de vente ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends ?
- Comment assurez-vous le suivi après-vente d’un client ?
- Quelle est votre approche pour fidéliser un client ?
- Avez-vous une connaissance des produits de financement automobile ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans notre concession ?
